Es gibt 3 Kassenkanäle in Slack, über die ihr mit der jeweiligen Kassenperson im Park chatten könnt
(Sonderregel LEIWEN! Leiwen benötigt keine Infos per Slack!).
Unabhängig von dem was jetzt folgt, muss natürlich weiterhin alles in Cituro auch angepasst und immer aktuell geändert werden.
Damit wir dort einheitlich bleiben, gebt ihr bitte folgende Infos weiter:
1. Verspätungen
2. Stornos (auch in Cituro stornieren)
3. Änderungen in der Teilnehmerzahl (auch in Cituro anpassen)
4. Sonderfälle und sonstige Kommunikation (Slack ist perfekt um mit der Kassenperson zu chatten, v.a. wenn Hotline und Kassenperson nur selten gleichzeitig in der Lage sind, zu telefonieren)
5. Buchung neu, per Telefon
Die Kasse muss immer wieder Cituro aktualisieren, nur so kann man den Überblick über Buchungen behalten.
Wenn die Kasse irgendwelche Anweisungen für den Tag gibt (z.B. es ist heute so ruhig, es reicht wenn du alles in Cituro aktualisierst, oder Änhliches), dann könnt ihr euch natürlich daran halten.
Wenn die Kasse eure Nachricht gelesen hat, dann sollte die Kasse dies mit einem "Häckchen-Emoji" bestätigen.