Die Stornierungsbedingungen stehen wie folgt in den AGB's auf der Website, welche in der Buchungsbestätigung von Cituro verlinkt sind. (außerdem auf der Website bei Schulklassen):
An regulären Öffnungstagen werden keine Gebühren bei Nichterscheinen fällig
(Ausnahme: Für Gruppen ab 15 Personen gelten die unten genannten Stornierungsgebühren).
Für Sonderöffnungen (d.h. Termine an Tagen, die in unserem Öffnungskalender in gelb markiert sind) gelten folgende Stornierungsbedingungen: bis 48h vor dem Termin kann kostenfrei storniert werden; für Stornierungen zwischen 24 und 48 Stunden vor dem Termin wird eine Stornogebühr von 50% fällig; für Stornierungen weniger als 24 Stunden vor dem Termin, wird eine Gebühr von 100% fällig. Dies gilt ebenfalls bei Abweichung der Teilnehmerzahl um 15% und mehr nach unten.
Für Eventbuchungen gelten verschärfte Stornierungsbedingungen (siehe anderer Artikel)
Die Stornierungsbedingungen füt den Grillpavillon sind dem Buchungsformular für den Grillpavillon zu entnehmen (www.wald-abenteuer.de/grillpavillon)