Es gibt zwei Kategorien von Gutscheinen: 

  1. Gutscheine, die für gutes Geld gekauft wurden, egal ob mit oder ohne Rabatt (unsere -20% Aktion zu Weihnachten). Diese sind rechtlich 3 Jahre gültig. Wir verlängern abgelaufene Gutscheine bis zu 2 Jahren nach Ablauf. Eine längere Verlängerung ist nicht möglich!
  2. Gutscheine, die wir gratis vergeben, entweder im Rahmen unserer Vereinbarungen mit verschiedenen Trägern (insbes. Stadtverwaltung BNA), oder im Rahmen von Aktionen (Schulfest, etc.). Diese sind nur 1 Jahr gültig und es gibt keine Ausnahme, keine Verlängerungen.